cos’è il business learning

cos’è il business learning?

Nello sviluppo del profilo di ruolo delle risorse umane l’intervento nello sviluppo agisce su tre aree:

  • area del SAPERE
  • area del SAPER FARE
  • area del SAPER ESSERE

ciascuna di queste aree si porta dietro sistemi diversi per il suo potenziamento.

La formazione nell’area del sapere e del saper fare si distinguono dalla formazione nell’area del saper essere per diversi motivi:

  • copre un dominio molto vasto di argomenti
  • in essa prevale il contenuto informativo
  • ha una dinamica molto veloce (nuovi contenuti, revisioni, integrazioni)
  • è estesa a tutto il personale ed a tutti i livelli
  • risponde al bisogno dell’azienda a creare una cultura comune ed un aggiornamento uniforme di tutti i dipendenti
  • con i metodi convenzionali, ha tempi di propagazione molto lunghi

nella presentazione allegata, è presentata una trattazione più dettagliata dell’argomento assieme alla presentazione di un caso applicativo nell’ambito del Post Vendita.

Elearning e business learning per lo sviluppo delle risorse umane nel settore dei servizi post vendita

potete scaricare la presentazione previa registrazione elearning e business learning (8)

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2 comments

  1. Il mio amico Marco Bortolotti (consulenze web marketing) che è interessato all’argomento dell’elearning ed alle potenzialità per diffondere le sue conoscenze di posizionamento web e SEO, mi chiede che differenza ci sia tra Elearning e Business Learning.
    La differenza è presto detta.
    Elearning è una tecnologia, uno strumento (o meglio un insieme di strumenti) per veicolare contenuti. E’ un po’ come i libri cartacei, un supporto.
    Il Business Learning è tutto quell’insieme di contenuti riguardanti lo sviluppo del “sapere” e “saper fare” e dei metodi di insegnamento che si possono immaginare per svilupparli.
    Nelle aziende il Business Learning si pratica di solito utilizzando, materiale cartaceo, brochure, email, riunioni e altro.
    Quello che proponiamo è che utilizzando i supporti elearning si possono ottenere risultati straordinariamente migliori a costi globali molto più bassi.
    Possiamo fare studi di fattibilità e business plan che dimostrano questo.

  2. Bortolo

    Grazie Fabio. Spiegazione chiarissima!

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