Valutare un corso di formazione
Valutare un corso di formazione
Mi chiedono spesso se ho a disposizione qualche modulo per valutare l’esito e la soddisfazione di un corso di formazione.
Senza troppi preamboli, vi propongo subito un questionario di valutazione dell’efficacia di un corso di formazione.
Questionario di valutazione per corso di formazione –
Per scaricare il modulo di valutazione della formazione in formato .doc modulo di valutazione di un corso di formazione (95)
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Stefano Raineri, consulente di (Hoel), sta facendo tanti corsi di formazione sulla logistica. Sicuramente può fare buon uso del questionario.
Direi proprio di sì, caro Admin!
In effetti è un questionario completo ma allo stesso stempo snello e immediato.
Anche a rischio di fare un figuraccia, voglio darti uno spunto di riflessione, un argomento sul quale sto meditando da un po’ di tempo: mi piacerebbe avere dei riscontri non solo sull’applicabilità in azienda della formazione ricevuta, ma anche sulla percezione che può avere il titolare d’azienda/responsabile di funzione relativamente alla formazione stessa somministrata ad un suo dipendente/collaboratore.
In altre parole: il “capo” di chi viene al corso, ci crede nella formazione o no?
ps: carino quello strumento per pubblicare documenti su internet…
La valutazione della formazione è uno degli argomenti preferiti di chi si occupa di formazione.
Nell’articolo precedente sulla valutazione dei fabbisogni formativi ( http://www.frprojects.com/?p=618 ) affronto anche l’argomento relativo alla risposta che l’azienda dà alla formazione.
Ho suddiviso le attività formative in tre grandi famiglie: formazione strategica, formazione operativa, formazione comportamentale.
Bisogna distinguere la formazione strategica dalla formazione operativa (il business learning), dalla formazione comportamentale e fare tre discorsi separati altrimenti si rischia di fare confusione.
La formazione operativa è spesso ritenuta molto importante, spesso però se la gestisce direttamente la funzione, e questo è un peccato.
La formazione comportamentale non gode sempre di grande fiducia, anche perchè, non dipende solo da chi la fa ma anche dalla disponibilità di chi la riceve. La formazione strategica, beh… Quella è solo per aziende “illuminate”.
Ritornando alla domanda che hai posto, il modo migliore per verificare la percezione della Direzione o di un Titolare è di chiederglielo.
In alcuni corsi che ho fatto in azienda, siamo riusciti a fare esercitazioni basate su esempi tratti dalla realtà aziendale.
Il risultato dell’esercitazione è stato poi presentato alla direzione dagli stessi partecipanti.
In questi casi ho avuto dei feedback entusiasti perchè la direzione ha potuto toccare con mano quanto appreso dai suoi ed anche valutare delle proposte interessanti.
Grazie, molto chiaro.
ciao buona giornata